Ebook odrzucony przez Legimi, Empik lub Woblink – co zrobić?

Odrzucenie pliku przez dystrybutora to niemal zawsze jeden z kilku powtarzalnych powodów – a plik poprawiony ze zrozumieniem przyczyny zwykle przechodzi za drugim podejściem. Platformy korzystają z różnych narzędzi walidujących pliki ebooków, a każdy problem automatycznie wykryty w pliku, jest możliwy do naprawienia.

Najpierw: przeczytaj raport ze zrozumieniem

Komunikaty platform bywają lakoniczne („plik nie spełnia wymagań technicznych"), ale zwykle wskazują kategorię problemu. Odrzucenia dzielą się na:

techniczne – plik nie przechodzi walidacji,
metadanowe – rozjazd między plikiem, rekordem ONIX i kartą produktu,
jakościowe – plik jest technicznie poprawny, ale zawiera niedoskonałości związane np. z dostępnością dla osób niepełnosprawnych.

Jeśli komunikat jest niejasny – dopytaj. Support dystrybutorów zwykle potrafi wskazać konkretny błąd.

Powód 1: błędy walidacji EPUBCheck

Najczęstszy przypadek. Platformy walidują pliki na wejściu aktualną wersją EPUBCheck – jeśli Twój plik był sprawdzany starszą (albo wcale), właśnie tu się wysypie.

Co zrobić: przepuść plik przez najnowszy EPUBCheck i napraw wszystkie błędy. Rozkodowanie najczęstszych komunikatów znajdziesz w naszym przewodniku: ebook nie przechodzi walidacji EPUBCheck.

Powód 2: metadane – plik mówi co innego niż formularz

Platforma porównuje metadane w pliku (OPF) z tym, co wydawca podał w panelu/ONIX. Typowe problemy to:

ISBN inny w pliku niż w zgłoszeniu (albo ISBN wydania papierowego zamiast e-wydania),
tytuł/autor różniące się zapisem („Jan Kowalski" vs „Kowalski, Jan"),
język niezadeklarowany lub błędny,
brak daty modyfikacji lub identyfikatora.

Co zrobić: doprowadź do pełnej spójności plik ↔ ONIX ↔ karta produktu. Coraz częściej platformy oczekują też metadanych dostępności – ich brak także może być powodem błędu.

Powód 3: okładka

Zaskakująco częstym powodem odrzuceń, jest mała rozdzielczość (platformy oczekują okładek w wysokiej jakości – sprawdź aktualne minima w specyfikacji danej platformy),

Powód 4: jakość wykonania pliku

Platformy coraz częściej patrzą głębiej niż walidator – bo same podlegają wymogom EAA i odpowiadają przed czytelnikiem za jakość sprzedawanych plików:

brak spisu treści albo spis, który nie działa,
książka „z jednego pliku" – całość w pojedynczym, wielkim XHTML (wolno się otwiera, potrafi wieszać czytniki),
tekst jako obrazki, brak podziału na rozdziały, zepsute przypisy,
plik przekraczający limity wielkości platformy (nieoptymalizowane ilustracje to najczęstszy winowajca – jak ebook powinien wyglądać w środku).

FAQ

Czy dystrybutorzy publikują swoje wymagania techniczne? Tak, każda platforma ma specyfikację dla dostawców treści – ale wymagania ewoluują (wersje walidatorów, metadane dostępności), więc specyfikację czyta się przy każdej większej wysyłce, nie raz na zawsze.

Plik przeszedł u jednego dystrybutora, drugi go odrzucił. Jak to możliwe? Różne wersje walidatorów i różne reguły dodatkowe. Plik zrobiony porządnie – z zapasem, nie „na styk" – przechodzi wszędzie; to najtańsza strategia przy sprzedaży wielokanałowej.

Ile trwa naprawa odrzuconego pliku? Proste przypadki (metadane, okładka) – bardzo szybko. Głęboka przebudowa źle wyeksportowanego pliku – kilka dni. Prześlij plik i komunikat odrzucenia – wycenimy w 24 h.

Odrzucony plik i goniący termin premiery? Naprawiamy ebooki tak, żeby przechodziły u każdego dystrybutora – z walidacją i testem przed wysyłką. Zamów wycenę → Chcesz najpierw sam zobaczyć, co może być nie tak? Sprawdź plik za darmo.